A segurança jurídica é condição para o sucesso nos negócios e na vida. Conte conosco!

O escritório Tertuliano Soares e Silva Advocacia é especializado na prevenção e resolução de conflitos legais nas esferas extrajudiciais

e judiciais nas áreas do direito constitucional, cível, trabalhista, consumidor, turismo, militar, educacional e terceiro setor .

Como trabalhamos

No escritório Tertuliano Soares e Silva Advocacia, acreditamos que a base de um bom atendimento é a hospitalidade e o acolhimento, oferecendo um ambiente de confiança e segurança para que nossos clientes se sintam plenamente amparados.

Nosso compromisso é proporcionar uma experiência humanizada e personalizada, unindo a expertise jurídica com conceitos modernos de atendimento, adaptados ao universo jurídico. Sabemos que o cliente que nos procura muitas vezes está preocupado, com dúvidas, receios de perdas patrimoniais e uma sensação de urgência. Por isso, nossa prioridade é garantir que, desde o primeiro contato, o cliente se sinta acolhido, seguro e confiante de que seu caso está sendo defendido com vigor e dedicação, sempre com o objetivo de alcançar a justiça.

Inspirados em práticas de hospitalidade aplicadas no turismo, buscamos não apenas resolver as questões jurídicas, mas também proporcionar uma experiência de atendimento acolhedora e eficiente. Através de escuta ativa, clareza nas soluções propostas e acompanhamento contínuo, asseguramos que o cliente saiba que seu problema está sendo tratado com máxima seriedade, proporcionando a certeza de que cada etapa do processo está sendo executada com empenho e transparência. Dessa forma, além de resultados jurídicos eficazes, oferecemos uma experiência que transmite tranquilidade e confiança em todo o percurso.

O nosso processo de atendimento possui duas fases: a consulta inicial e a contratual.

Na fase de consulta inicial, ocorrem os seguintes momentos de atendimento ao cliente